Kriz İletişimi ve İtibar Yönetimi
Kriz anları, bir markanın karakterini en açık şekilde gösterdiği dönemlerin başında geliyor. Biz kriz iletişimini bir savunma mekanizması olarak değil, itibarın yeniden inşa edilmesi için bir fırsat olarak görüyoruz.
Markalara Nasıl Destek Oluyoruz?
Kriz anında stratejik iletişim planı oluşturuyor, doğru mesajı doğru kanallarda yöneterek marka itibarını koruyor ve kamuoyundaki algıyı güven temelli bir zemine taşıyoruz.
Çalışmalar Kriz Anında mı Başlıyor?
Kriz iletişimi proaktif bir süreçtir. Olası riskleri önceden analiz eder, senaryo bazlı planlar hazırlar ve kriz gerçekleşmeden önce hazırlıklı bir iletişim altyapısı kurarız.
Marka İtibarını Nasıl İnşa Ediyorsunuz?
Kriz sonrası dönemde şeffaf iletişim, sorumluluk üstlenme ve güven odaklı hikâye anlatımıyla markanın algısını onarıyor, paydaş ilişkilerini sürdürülebilir biçimde güçlendiriyoruz.
Düşün, Hayal Et, Gerçekleştir!
Kriz öncesi risk analizi, senaryo hazırlığı ve medya eğitimi süreçleriyle markanızı olası durumlara hazırlıyor; hızlı aksiyon planları ve kontrollü iletişim diliyle markanızı güvenle yönetiyoruz. Sonrasında ise itibar onarımı ve algı yönetimiyle markanızı yeniden güçlendirilmesine destek oluyoruz.
Stratejiyle Başlıyor, Etkiyle
Devam Ediyoruz
Keşif ve Analiz
Olası risklerinizi, itibar sorunlarınızı ve mevcut iletişim yapınızı analiz ediyor, kriz senaryoları için gerçekçi, uygulanabilir bir hazırlık zemini kuruyoruz.
Stratejik Planlama
Kriz öncesi, anı ve sonrasını kapsayan; sözcü, mesaj, kanal ve onay süreçlerini netleştiren bütüncül bir kriz iletişimi yol haritası tasarlıyoruz.
Uygulama
Kriz anında sözcü brifinginden açıklama metinlerine, medya ve dijital kanal yönetimine kadar tüm iletişim adımlarını kontrollü, hızlı ve tutarlı biçimde yönetiyoruz.
Ölçümleme
Kriz sonrası medya yansımalarını, dijital etkileşimi ve paydaş algısını ölçerek süreci analiz ediyor, itibarınızı güçlendirecek iyileştirme adımlarını birlikte planlıyoruz.
